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中职汽修专业G5-2班赴德培训第二周小结
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    到了汽车的圣地,怎么可以不看名车呢?本周我们参观了在汉诺威的BMW汽车贸易公司。之前以为可以看到BMW的生产线,到了现场才知道只是一个贸易公司加个服务站。但即便如此,它的规模也已经让诸位老师瞠目结舌:因为在国内从没有看到过如此大规模的4S店,更不要说一望无际的BMW停车场上的各种型号BMW车。

    BMW,国内内译为宝马,实际他的原意是巴伐利亚发动机工厂的三个单词的首字母。作为世界上最先进的汽车生产厂家之一,宝马车的做工精细,新技术的运用和各种人性化的设计,一直是为人称道,也成为豪华车的标杆。

    在BMW贸易公司,我们首先参观了新车展厅,看到了BMW的1,3,5,6,7,X,M系列的新车,其中最令我们惊叹的是硬顶敞篷的M3的操作过程。
 

 

    这上面的8张图片简单表达了关篷过程,开篷过程与此完全相反。而这些接缝处的密封程度,动作的精确性,都是令我们很为惊叹的。

    接下来,我们看到了BMW的摩托车,在国内一片禁摩的大好形势下,德国却因为高速公路的发达,放开摩托车的使用,但却无形中对生产厂家设立了较高的门槛,普通车根本适应不了德国道路的使用,动辄远超过120km/h的时速连续几个小时的奔跑,使德国人对摩托车的安全性,舒适性和动力提出了很高的要求,所以诸多高新技术包括ABS,安全气囊等都是BMW最早应用到摩托车上去的。
 
    在之后的参观中,我们看了摩托车和汽车的修理车间,各种先进的工具设备来保证工作的精确性,并降低劳动强度,例如集中供气,集中供油(不同型号都是分开供给),集中供水;再例如双柱式举升机也与国内完全不同,收掉后地面很平,也没有突出两边的柱子;其它如先进检测设备的配备数量也是尽可能全。

    同时工人的态度非常认真,给我们印象很深的不仅仅是那些修理工,连一名在擦车的工人都非常仔细,玻璃非要擦得一点痕迹都没有才肯罢休,轮胎轮毂完全跟新的一样,通过询问我们才知道,原来旁边停着的一排崭新的摩托车都是擦好的二手车,实在是看不出来。

    这里的服务意识也非常强,宽敞的休息区域,免费的咖啡,国内基本也能达到,但是各个客户的冬季轮胎,整整放了一个接近1000平米的仓库,由专人保管,到冬天负责更换,而且轮胎轮毂都保养的非常好,很干净,标注也都很明确,这一点光管理投入就比较大。很值得我们学习。

    总之,在汽车这个行业,通过齐全的产品,精湛的技术和完善的服务项目,BMW确实做到了这个行业的典范,非常值得中国汽车行业及汽车专业的相关学校学习。
作者: 文章来源: 更新时间:2008年09月11日
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